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金融科技赋能用户体验 招商银行“再进化”

    5月24日,第165场银行业例行新闻发布会在北京召开,招商银行首席信息官陈昆德以“以金融科技为转型核动力,打造最佳客户体验银行”为主题,介绍了招商银行全面布局金融科技,并以此推动转型和发展的相关情况。“核动力”彰显出金融科技的巨大威力。招商银行认为,“唯一可能从根本上改变和颠覆银行商业模式的只会是科技。”近几年科技正加速重塑金融行业的版图,一场行业巨变已悄然发生,且场内竞争者不仅包括传统金融机构,还有众多新生的金融科技公司。
    对此,招商银行秉承开放创新的心态,并非将凭借技术优势进入金融领域的技术公司视为敌人,而是合纵连横,并将其作为全面对标的对象,将金融科技带来的竞争压力转变为变革的紧迫感和清晰的战略导向。相关数据显示,金融科技正让招行再一次全面“进化”。尽管这种“进化”短期内可能反映不到财务报表上,但长期来看将决定招行未来的竞争优势...